BETALINGSMETHODEN

KORTING

5% korting voor contante betaling.

PINPAS

Betaling in maximaal 11 termijnen, 12% aanbetaling + saldo in maximaal 10 termijnen of directe betaling in maximaal 10 termijnen.

BOLETO BANCÁRIO

12% aanbetaling + saldo in termijnen met volledige betaling tot 10 dagen voor de reis.

Creditcardgoedkeuring duurt maximaal 48 uur. Na goedkeuring wordt de status van de verkoop automatisch gewijzigd in bevestigd.

SYSTEEM FOUT

Bij het configureren van een appartement voor twee of meer volwassenen met twee kinderen - een kind op schoot (tot 3 jaar) en een kind tot 12 jaar - stelt het systeem de prijs voor beide kinderen opnieuw in. Er mag echter maar één kind gratis zijn. Als deze aanpassing nodig is, neem dan contact op met ons team om de waarde te corrigeren.

ROUTE

De dag-voor-dag volgorde van de route kan worden aangepast om het programma optimaal te benutten.

Alle tours worden strikt nageleefd.

Het aantal dagen geeft alleen de data van vertrek en aankomst aan; het aantal dagen op de bestemming geldt.

Minimum van 25 betalende passagiers om de reis uit te voeren.

Mogelijkheid tot samenwerking met andere touroperators, met de mogelijkheid van wijzigingen in zitplaatsen en opstapplaatsen, die de dag voor de reis via een voucher worden doorgegeven.

In geval van annulering door de touroperator, volledige terugbetaling.

Kindertarieven zijn alleen geldig indien vergezeld door betalende volwassenen in hetzelfde appartement.

Entreegelden voor musea, monumenten en parken zijn de verantwoordelijkheid van de passagier.

Dit reisprogramma voldoet aan de wetten 11.771/2008 (Algemene Wet Toerisme), 8.078/1990 (Wetboek Consumentenbescherming) en 2.521/1998.

LUCHTROUTE

De vliegtickets in het pakket volgen de specifieke regels van de gecontracteerde luchtvaartmaatschappijen. Naamswijzigingen of veranderingen van eigenaar zijn niet toegestaan nadat de tickets zijn uitgegeven.

De bagagevrijstelling wordt meegedeeld volgens de regels van de luchtvaartmaatschappij die van kracht zijn op het moment van aankoop.

In het geval van vertragingen, annuleringen of wijzigingen van vluchten door de luchtvaartmaatschappij, is uitsluitend de luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk voor verplaatsing, in overeenstemming met de voorschriften van de National Civil Aviation Agency (ANAC).

Luchthaventaksen en instapkosten, indien van toepassing, zijn de verantwoordelijkheid van de passagier, tenzij anders vermeld in het pakket.

TERUGTREKKING, OVERBOEKING EN ANNULERING DOOR DE KLANT

De restitutie zal worden berekend over het bedrag dat daadwerkelijk door de CO-CONTRACTANT is ontvangen, exclusief:

Ingehouden commissies (rechtstreeks te regelen met het reisbureau);

Administratieve kosten en reeds betaalde bedragen aan leveranciers.

ANNULERINGSKOSTEN

30 dagen of meer van tevoren: 15% van het totale bedrag.

Tussen 29 en 21 dagen van tevoren: 20% van het totaalbedrag.

Tussen 20 en 07 dagen van tevoren: 25% van het totaalbedrag.

Minder dan 7 dagen voor aanvang van de reis: administratiekosten,30% van het totaalbedrag.

Naast deze kosten worden de bedragen afgetrokken die zijn betaald aan leveranciers om boekingen te garanderen (vervoerders, recepties en hotels).

Overdracht van data of restitutie van ongebruikte secties is niet toegestaan.

Er wordt geen restitutie verleend als de reis wordt afgebroken.

ZITPLAATS BOEKINGEN

We garanderen niet dat de stoel die bij de aankoop werd gekozen, zal worden behouden, aangezien het in het geval van een gezamenlijke operatie met een andere maatschappij nodig kan zijn omde stoelen te herverdelenom de reis beter te organiseren.

Kinderen jonger dan 5 jaar mogen niet worden vervoerd in de panoramische zitplaatsen.In geval van een boeking kunnen de zitplaatsenzonder voorafgaande kennisgevingopnieuw worden toegewezen.

Hetis uitdrukkelijk verbodenom kinderen op schootte vervoerenin de panoramische zitplaatsen. Bij niet-naleving kande zitplaats opnieuw worden toegewezen.

Stoelen 51 en 52zijn bedoeld voorpersonen met beperkte mobiliteit.Als het nodig is om een passagier te herbergen die aan dit profiel voldoet, nemen we contact met u op omde huidige inzittenden te herplaatsen als ze niet aan dit criterium voldoen.

BINNENKOMST

Over de weg: Passagiers moeten zich op het aangegeven tijdstip op de aangegeven locatie melden met een origineel identiteitsbewijs in goede staat. Vertragingen zijn de verantwoordelijkheid van de passagier.

Vliegtuig: Het is de verantwoordelijkheid van de passagier om van tevoren het inchecktijdstip te controleren en zich op de luchthaven te melden met de benodigde documenten, met inachtneming van de regels van de gecontracteerde luchtvaartmaatschappij.

DOCUMENTATIE

Nationale reizen vereisen originele identificatie in goede staat (ID, paspoort, rijbewijs, beroepskaart of werkvergunning).

Onleesbare of verwijderde documenten verhinderen het instappen.

Geboorteakten worden niet geaccepteerd voor kinderen ouder dan 12 jaar.

In geval van diefstal/verlies is een politierapport dat minder dan 60 dagen geleden is uitgegeven geldig.

INSTAPPEN VAN MINDERJARIGEN

Minderjarigen jonger dan 16 jaar moeten worden begeleid door hun ouders, grootouders, tantes en ooms of een voogd die kan aantonen dat ze familie zijn.

Als ze met een derde reizen, is schriftelijke toestemming met een notariële handtekening vereist.

Als ze zonder begeleiding reizen, hebben ze gerechtelijke toestemming nodig.

ACCOMMODATIE VOOR MINDERJARIGEN

Minderjarigen jonger dan 18 jaar moeten worden vergezeld door een wettelijke voogd of een schriftelijke, notariële toestemming overleggen.

SJABLOON VOOR REISTOESTEMMING VOOR KINDEREN EN JONGEREN