🚨 SYSTEMFEHLER

Achtung: Jede Wohnung bietet Platz für bis zu 4 Gäste, einschließlich Kinder.
In einigen Fällen kann das System Reservierungen für 5 oder mehr Gäste, einschließlich Kinder, freigeben, aber es ist notwendig, die Reservierung anzupassen, indem man in zwei Wohnungen aufteilt.

Darüber hinaus haben wir einen weiteren Fehler festgestellt: Wenn eine Wohnung für 2 Erwachsene + 2 Kinder (wobei eines ein Kleinkind bis 3 Jahre und das andere bis 12 Jahre ist) konfiguriert wird, setzt das System den Preis für beide Kinder auf null. Richtig wäre es, nur für ein Kind bis 3 Jahre kostenlos zu sein und für das zweite einen Platz zu berechnen. Wenn diese Anpassung erforderlich ist, kontaktieren Sie bitte unser Team zur Korrektur des Betrags.

KOSTENLOSE KINDERAKTION! 

Genießen Sie das Beste aus Caldas Novas mit diesem tollen Vorteil:

• WAM-Netzwerk: 1 kostenloses Kind (4 bis 12 Jahre)
• diRoma-Netzwerk: 1 kostenloses Kind (4 bis 10 Jahre)

Gültig für 1 Kind pro Wohnung, begleitet von 2 zahlenden Erwachsenen.

Aktion nur zum Zeitpunkt des Kaufs gültig - kann später nicht hinzugefügt werden!

Kinder bis 3 Jahre gelten als Kleinkinder und haben keinen Anspruch auf einen Platz.

ZAHLUNGSARTEN

RABATT

5% Rabatt bei Barzahlung.

KREDITKARTE

Kreditkarte: In bis zu 11 Raten, wobei 12% Anzahlung + Restbetrag in bis zu 10 Raten, oder direkte Zahlung in bis zu 10 Raten.

💳 Zahlen Sie mit der Karte in bis zu 5 Raten ohne Zinsen und erhalten Sie 3% Rabatt. Mehr Ersparnis, dasselbe unglaubliche Erlebnis. Genießen Sie es!

Die Genehmigungsfrist für die Kreditkarte beträgt bis zu 48 Stunden. Nach Genehmigung wird der Verkaufsstatus automatisch von IN BEARBEITUNG auf BESTÄTIGT geändert und eine E-Mail wird gesendetautomatisch.

BANKÜBERWEISUNG

12% Anzahlung bei der Reservierung. Der Restbetrag muss zwingend in monatlichen Raten gezahlt werden, ohne Möglichkeit, Monate auszulassen oder Zahlungen zu konzentrieren. Die Ratenzahlung muss monatlich erfolgen, mit vollständiger Begleichung bis 10 Tage vor der Reise. Bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen wird das Paket automatisch storniert, und die Vertragsstrafen werden von den bereits gezahlten Beträgen abgezogen.

INFORMATIONEN ZUR ALLGEMEINEN NUTZUNGSGEBÜHR IN DEN DIROMA-HOTELS (AUSSER THERMAS DIROMA)

Gebühr von R$10,00 pro Person und Reservierung (unabhängig von der Dauer), zahlbar beim Check-in.

Zahlungsmethoden: Bargeld, Pix, Kredit- und Debitkarte.

Die Gebühr muss ausschließlich vom Gast beim Check-in bezahlt werden, ohne Möglichkeit der Vorab- oder Nachzahlung.

REISEPLAN

Die tägliche Reihenfolge des Reiseplans kann geändert werden, um die Programmgestaltung besser zu nutzen.

Alle Ausflüge werden strikt eingehalten.

Die Anzahl der Tage gibt nur die Abfahrts- und Ankunftsdaten an; die Anzahl der Übernachtungen am Zielort bleibt maßgeblich.

Mindestens 30 zahlende Passagiere für die Durchführung der Reise.

Möglichkeit der Partnerschaft mit anderen Betreibern, was Änderungen bei den Sitzen und Abfahrtsorten zur Folge haben kann, die am Tag vor der Reise über ein Informationsblatt mitgeteilt werden.

Im Falle einer Stornierung durch den Betreiber erfolgt eine vollständige Rückerstattung.

Preise für Kinder gelten nur, wenn sie von zahlenden Erwachsenen in derselben Wohnung begleitet werden.

Eintrittspreise für Museen, Denkmäler und Parks liegen in der Verantwortung des Passagiers.

Dieses Reiseprogramm unterliegt den Gesetzen Nr. 11.771/2008 (Allgemeines Tourismusgesetz), 8.078/1990 (Verbraucherschutzgesetz) und 2.521/1998.

STORNIERUNG, ÜBERTRAGUNG UND STORNIERUNG DURCH DEN KUNDEN

Die Rückerstattung wird auf den tatsächlich von der VERTRAGSPARTEI erhaltenen Betrag berechnet, abzüglich:

Einbehaltene Provisionen (die direkt mit dem Reisebüro zu klären sind);

Verwaltungsgebühren und bereits an die Anbieter gezahlte Beträge.

STORNIERUNGSGEBÜHREN

1. Bei 30 Tagen oder mehr im Voraus: 15% des Gesamtbetrags.
2. Zwischen 29 und 21 Tagen im Voraus: 20% des Gesamtbetrags.
3. Zwischen 20 und 7 Tagen im Voraus: 25% des Gesamtbetrags.
4. Bei weniger als 7 Tagen bis zum Reisebeginn wird eine Verwaltungsgebühr von 30% des Gesamtbetrags erhoben.

Zusätzlich zu diesen Gebühren werden Beträge, die an Anbieter zur Sicherstellung der Reservierungen gezahlt wurden, abgezogen (Transportdienstleister, Empfangsstellen und Hotels).

Ein Datum kann nicht übertragen oder nicht genutzte Abschnitte erstattet werden.

Im Falle eines Abbruchs der Reise erfolgt keine Rückerstattung.

SITZPLATZRESERVIERUNG

Wir garantieren nicht, dass der zum Zeitpunkt des Kaufs gewählte Platz beibehalten wird, da es in Fällen einer gemeinsamen Operation mit einem anderen Unternehmen erforderlich sein kann, die  Sitzplätze neu zuzuweisen für eine bessere Organisation der Reise.

Kinder unter 5 Jahren dürfen nicht in den Panoramaplätzen transportiert werden. Im Falle einer Reservierung kann es zu einer Umschichtung ohne vorherige Ankündigung kommen.

Die Plätze 51 und 52 sind für Personen mit eingeschränkter Mobilität. Falls es notwendig ist, einen Passagier, der in dieses Profil passt, unterzubringen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die  Umschichtung der aktuellen Passagiere vorzunehmen, falls diese nicht diesem Kriterium entsprechen.

BOARDING

Der Passagier muss die angegebenen Zeiten einhalten und originale Ausweisdokumente mit Foto mitbringen.

Beim Boarding sich beim Vertreter von Royalty Viagens ausweisen.

DOKUMENTATION

Inlandsreisen erfordern ein originales Identifikationsdokument in gutem Zustand (Personalausweis, Reisepass, Führerschein, Berufsausweis oder Arbeitsbuch).

Unleserliche oder beschädigte Dokumente verhindern das Boarding.

Geburtsurkunden werden für Personen über 12 Jahren nicht akzeptiert.

Im Falle von Diebstahl/Verlust ist ein weniger als 60 Tage alter Polizeibericht gültig.

BOARDING VON MINDERJÄHRIGEN

Obligatorische Dokumentation!

Kinder ab 12 Jahren

Es ist obligatorisch, ein originales Identitätsdokument mit Foto vorzulegen.

Eine Geburtsurkunde wird nicht akzeptiert.

MINDESTENS REISENDE OHNE EINEN DER ELTERN ODER ERZIEHUNGSBERECHTIGTEN

Für BOARDING:

Das Dokument für unbegleitete Minderjährige mitbringen.

Die Unterschrift kann über Gov.br erfolgen.

MUSTER FÜR DIE REISEAUTORISIERUNG FÜR KINDER UND JUGENDLICHE

Für UNTERKUNFT:

Das Dokument für unbegleitete Minderjährige muss notariell beglaubigt sein.

Die Unterschrift über Gov.br ist für die Unterkunft nicht gültig.

WAM-Netzwerk

MUSTER FÜR DIE UNTERKUNFT VON KINDERN UND JUGENDLICHEN WAM

diRoma-Netzwerk

MUSTER FÜR DIE UNTERKUNFT VON KINDERN UND JUGENDLICHEN DIROMA

Wichtig:

Gehen Sie rechtzeitig zum Notar.

Ohne das beglaubigte Dokument ist die Unterkunft nicht genehmigt.