RICARDO FERNANDES SOARES ME, persona giuridica di diritto privato, con la denominazione commerciale Royalty Viagens, registrata presso la CNPJ al n. 08.025.380/0001-20, con sede a Belo Horizonte / MG, in Av. Cristiano Machado, 4000 - Loja 760 - União. CAP: 31.160-900, di seguito denominata PARTE CONTRAENTE, e dall'altra parte,

mr ______________________________________________________, CI: _________________________, CPF: ________________________, residente a: _______________________________________________________________________________________, TEL.: (_____) _______________________, di seguito denominato FORNITORE, le parti sono responsabili del rispetto di quanto segue:

Servizi inclusi:

Al CONTRAENTE, dopo l'acquisto del pacchetto di viaggio, verranno forniti servizi di trasporto in pullman di lusso, con sedili reclinabili, aria condizionata, bagni chimici, servizio a bordo, una guida accompagnatrice durante gli spostamenti, una visita della città di destinazione, la sistemazione in hotel di categoria turistica con diritto alla prima colazione e ai pasti in ristoranti indicati dal CONTRAENTE secondo la precedente ripartizione dell'itinerario di viaggio.

1) - Trasporto:

Il servizio di trasporto del FORNITORE durante il viaggio sarà effettuato da società di trasporto esternalizzate dalla PARTE CONTRAENTE. Gli autobus utilizzati saranno panoramici o a due piani; se necessario, potranno essere utilizzati autobus executive, convenzionali o minibus, a seconda del numero di passeggeri e del viaggio. In ogni città, se necessario, il tour della città può essere effettuato con un autobus locale, un minibus o un veicolo utilitario. Negli itinerari che prevedono tratte comuni o tour della città, sarà possibile unire due o più gruppi, senza che nessuno abbia preferenze nei posti a sedere del veicolo. I bambini da 0 (zero) a 04 (quattro) anni saranno considerati bambini di grembo (di cortesia) nei viaggi su strada, purché non occupino un posto a sedere o un letto supplementare.

2) - Bagagli:

Per ogni passeggero è ammessa una valigia di dimensioni non superiori a 70 x 50 x 20 cm e un bagaglio a mano, che deve rimanere sempre in possesso del CONTRAENTE. Saranno rispettate le norme stabilite dal DECRETO 2.521/98, che regolamenta il trasporto interstatale e internazionale di passeggeri su strada. Il CONTRAENTE sarà tenuto a rimborsare il CONTRAENTE solo in caso di perdita o furto dei bagagli all'interno dei portabagagli degli autobus. Questo indennizzo sarà effettivo a condizione che il CONTRAENTE abbia precedentemente ricevuto dal CONTRAENTE un elenco degli effetti personali seguito dalle rispettive ricevute, altrimenti saranno rispettate le norme del mercato assicurativo.

3) - Alloggio:

Gli alberghi utilizzati nei nostri itinerari sono di categoria turistica, come precedentemente specificato al CONTRAENTE. Qualora non fosse possibile soggiornare negli alberghi normalmente utilizzati dal CONTRAENTE o in quelli inclusi nell'itinerario, questi saranno sostituiti, senza preavviso, da altri di categoria simile o superiore. La sistemazione avverrà in camere doppie, triple, quadruple e/o quintuple (doppie per coppie) e altre da condividere. In caso di camera "singola", a scelta del CONTRAENTE, verrà addebitato un supplemento del 60%. L'addebito può essere effettuato fino al momento dell'imbarco.

4) - Visite facoltative:

Se il CONTRAENTE è interessato a visitare attrazioni turistiche al di fuori dei limiti territoriali del luogo in cui ha stipulato il contratto, la guida turistica del CONTRAENTE, che accompagna il gruppo del CONTRAENTE, potrà indicare una Società di accoglienza locale che fornirà i servizi desiderati. La Società di accoglienza locale sarà pienamente responsabile della fornitura dei suoi servizi, compresi gli eventuali danni che potrebbe causare al CONTRAENTE. La PARTE CONTRAENTE non sarà in alcun modo coinvolta nella prestazione di tali servizi.

5) - Risoluzione (ritiro, trasferimento o annullamento):

La PARTE CONTRAENTE rimborserà al FORNITORE l'importo dovuto, calcolato sull'importo totale effettivamente ricevuto dalla PARTE CONTRAENTE, escluso l'importo delle commissioni trattenute, che devono essere gestite dall'Agenzia di vendita, nonché le spese amministrative e gli importi già pagati ai fornitori.

5.1) - Nel caso in cui si verifichi uno dei suddetti casi, dall'importo totale addebitato per il pacchetto turistico verranno detratte le seguenti spese amministrative, che verranno conteggiate a partire dalla data di inizio del viaggio, nella seguente proporzione:

5.1.1) - Con 30 (trenta) giorni o più: 15% (quindici per cento);

5.1.2) - Da 29 (ventinove) a 21 (ventuno) giorni: 20% (venti per cento);

5.1.3) - Da 20 (venti) a 07 (sette) giorni: 25% (venticinque per cento );

5.1.4) - Con meno di 07 (sette) giorni dalla data di inizio del viaggio, si applicheranno le spese amministrative del 30% (trenta per cento), nonché le spese addebitate dai fornitori (vettori, strutture ricettive, alberghi, ristoranti e altri servizi), debitamente comprovate, in quanto il CONTRAENTE è solo un intermediario nella contrattazione dei servizi turistici, dipendendo da terzi per la loro effettiva esecuzione.

5.1.5) - Oltre alle spese amministrative sopra descritte, saranno dedotte le somme già versate ai fornitori a garanzia delle prenotazioni, debitamente comprovate, in quanto la PARTE CONTRAENTE, come indicato nella clausola precedente, è solo un intermediario nella contrattazione dei servizi turistici, essendo in possesso temporaneo delle somme ricevute, in quanto dipende da terzi per l'effettiva esecuzione di tali servizi, come il trasporto aereo, marittimo e/o su strada, nonché l'alloggio, i servizi ricettivi, i ristoranti e altri servizi contrattati;

5.1.6) - Nel caso di charter aerei o stradali, a causa delle particolari condizioni contrattuali tra il CONTRAENTE e le compagnie di trasporto, non sono consentiti trasferimenti di data o rimborsi di tratte non utilizzate.

5.2) - In caso di annullamento da parte del turista, in qualsiasi fase del viaggio dopo il suo inizio, non sono previsti rimborsi o bonus per l'annullatore.

6) - Foro competente:

Le parti contraenti eleggono la giurisdizione del Distretto di Belo Horizonte/MG per dirimere qualsiasi questione derivante dal presente accordo, rinunciando a qualsiasi altra giurisdizione, comunque privilegiata.

OSSERVAZIONI:

Le date, gli orari e il luogo di imbarco dei viaggi saranno indicati nel modulo allegato al retro del presente contratto, ma potranno essere modificati con preavviso al CONTRAENTE. Per circostanze imprevedibili o di forza maggiore, l'inizio del viaggio può essere cambiato e il programma originale può essere modificato.

Le condizioni di cui sopra sono conformi alla LEGGE N. 11.771 DEL 17 SETTEMBRE 2008 (Legge Generale sul Turismo), al Codice di Difesa del Consumatore (Legge 8.078 del 11/09/90) e al Decreto N. 2.521 del 20 marzo 1998.